reception@osko-hotel.com 92 Rue de Bordebasse, 31700 Blagnac
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Preguntas Frecuentes

  • ¿El hotel está insonorizado a pesar de la cercanía de las pistas?
     
    Aunque el hotel está situado a solo 10 minutos a pie del aeropuerto, su ubicación ha sido diseñada para evitar la exposición directa a los corredores aéreos de despegues y aterrizajes. Además, todas nuestras habitaciones están equipadas con doble acristalamiento de alto rendimiento y ofrecen una agradable vista al jardín, garantizando así una estancia tranquila y reparadora. El ruido de los aviones no será una fuente de molestia en nuestro establecimiento.
  • ¿Ofrecen un servicio de lanzadera gratuito al aeropuerto?
     
    Ponemos a su disposición una lanzadera gratuita para sus trayectos entre el hotel y el aeropuerto. Para beneficiarse de ella, recuerde reservar con antelación contactándonos por email o por teléfono indicando su nombre, número de reserva e información de vuelo. ¿Se le olvidó reservar? No se preocupe: contáctenos a su llegada. El hotel está situado a solo 5 minutos en coche del aeropuerto, por lo que nuestro equipo podrá ir a recogerle rápidamente.
  • ¿Ofrecen habitaciones familiares o comunicadas y habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida?
     
    Nuestro hotel ofrece habitaciones comunicadas, ideales para estancias en familia o entre amigos. Solo se pueden reservar por teléfono o por email, y se componen de una habitación doble con sofá cama asociada a una habitación adaptada para personas con movilidad reducida. Por otro lado, nuestras habitaciones PMR se pueden reservar directamente desde nuestra página web, o bien por teléfono y email en nuestra recepción.
  • ¿La recepción está abierta 24h/24?
     
    La recepción está abierta 24h/24. Los check-ins son posibles a partir de las 15:00 y los check-outs hasta las 11:00 como máximo. Naturalmente, opciones de early check-in y late check-out están disponibles en nuestra página web o por teléfono.
  • ¿Aceptan animales de compañía?
     
    Aceptamos perros pequeños de compañía, siempre que permanezcan bajo la vigilancia de su dueño, quien será responsable en caso de daños materiales. Para la comodidad de todos, los animales deben llevarse con correa en las zonas comunes. Se aplica un suplemento de 10 € por noche.
  • ¿Ofrecen servicio de habitaciones?
     
    No ofrecemos servicio de habitaciones clásico, pero gracias a nuestro bar-snack abierto 24h/24, puede hacer su pedido desde su habitación o directamente en recepción. Le avisaremos cuando su pedido esté listo para que venga a recogerlo. Puede degustar sus platos en la habitación o en nuestro vestíbulo acogedor. El pago puede realizarse de inmediato o añadirse a la cuenta de su habitación para el pago al check-out.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
     
    Aceptamos pagos con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express), así como en efectivo y cheques vacaciones ANCV. Los anticipos pueden abonarse por transferencia bancaria. Puede realizar su pago en recepción o en línea a través de plataformas de pago 3D Secure.
  • ¿Cuáles son sus políticas de pago & condiciones de cancelación?
     
    Las tarifas propuestas en nuestra página web son pagaderas in situ, con una garantía bancaria solicitada en el momento de la reserva. Se realiza una preautorización del importe total antes de la llegada. Todas nuestras reservas son cancelables sin cargo hasta 24h antes de la llegada, ofreciendo así una gran flexibilidad a nuestros viajeros. En cambio, nuestra tarifa No reembolsable / No cancelable se beneficia de un descuento del 10%, pero implica un pago inmediato en la reserva y no puede ser objeto de ninguna cancelación gratuita.